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Il nuovo CEO di Research In Motion (RIM) ha escluso la possibilità che l’azienda canadese vedrà i propri smartphone BlackBerry perdere ulteriori quote di mercato, affermando che rimarrà uno dei tre principali produttori in tutto il mondo. Mentre Lazaridis, fondatore di RIM, e Balsallie possono godere di un alto profilo nel panorama tecnologico avendo trascorso 20 anni nel loro lavoro, molto meno si sa del loro successore. Tuttavia, in una intervista pubblicata su YouTube da parte di RIM, Heins condivide le sue riflessioni sulla società, il suo progresso ed il futuro.
Heins ammette che lui è “eccitato” nel partire con il ruolo, e che ha intenzione di mantenere l’impresa in movimento e sulla stessa strada che i suoi predecessori hanno scelto. Nonostante RIM ha avuto seri problemi l’anno scorso, le attività asiatiche potrebbe essere il prossimo futuro, ed egli è fermamente convinto che l’azienda rimarrà dov’è ora:
Continuiamo facendo bene quello che stiamo facendo, non vedo nessun problema con noi, e saremo tra i tre principali produttori in tutto il mondo.
Con qualche critica costruttiva, Heins sottolinea che l’azienda può migliorare il modo in cui viene eseguito:
Abbiamo imparato a eseguire e, se abbiamo bisogno di ottenere una migliore esecuzione, abbiamo imparato molto. Quando diciamo che un prodotto è definito, si deve andare decisamente nella modalità di esecuzione e di ottenere il prodotto finito con buona qualità, nei tempi e con costi buoni.
Heins sottolinea la sua convinzione che RIM è sempre innovativa, anche se prevede di introdurre più sviluppo nella ricerca. Ha anche promesso di aumentare l’attività di marketing, come egli crede che l’azienda può fare un lavoro migliore di comunicazione per i propri prodotti con i clienti e consumatori.
Heins vede che RIM sta “viaggiando nella giusta direzione” con il lancio pianificato del sistema operativo BlackBerry 10, che sarebbe disposta a cedere a produttori di dispositivi. Egli sostiene che il prossimo sistema operativo nuovo è uno dei più grandi movimenti che qualsiasi impresa può creare, a che manterrà RIM competitiva attraverso una serie di nuovi dispositivi.
Mentre alcuni hanno lasciato RIM per passare ad Android o Microsoft Windows Phone 7, una tale misura sembra altamente improbabile sotto amministrazione di Heins, almeno da quelli che sono i suoi commenti.
Mentre Nokia ha dimostrato che, quando ha nominato Stephen Elop come CEO, un cambio al vertice può avere un impatto enorme sulla società. L’azienda finlandese ha goduto di una rinascita a favore di una produzione di dispositivi Windows Phone 7, attraverso la serie Lumia, ma RIM sembra destinata a continuare senza cambiamenti all’ingrosso.
Piuttosto che iniettare idee nuove ed un approccio diverso, RIM resta fedele alla propria strada, anche se con un uomo diverso.
